用户服务协议
最后更新日期:2025年7月24日
欢迎使用我们的网站(以下简称"我们"),我们提供基于AI的解决方案,用于从视频中提取硬编码字幕和屏幕文字、语音转文字、格式转换和字幕编辑(统称为"服务")。通过访问或使用我们的网站和服务,您("您"或"用户")同意受本用户服务协议("协议")的约束。如果您不同意本协议,请不要使用我们的服务。
1. 协议的接受
通过创建账户、上传内容或以其他方式使用我们的服务,您确认已阅读、理解并同意遵守本协议以及我们的隐私政策。本协议适用于所有用户,包括个人和实体。
2. 服务描述
我们的服务包括:
- 硬编码字幕提取:从视频中提取嵌入的字幕或屏幕文字。
- 语音转文字:将视频中的音频转换为文字。
- 格式转换:将提取或转录的内容导出为SRT或PDF等格式。
- 字幕编辑:通过我们平台的编辑工具修改或完善字幕。
我们保留随时修改、暂停或终止服务任何部分的权利,无论是否提前通知。
3. 用户账户
要访问服务的某些功能,您可能需要创建账户。您同意:
- 在注册过程中提供准确、最新和完整的信息。
- 维护账户凭据的安全,并在发现任何未经授权的使用时立即通知我们。
- 对您账户下进行的所有活动负责。
如果我们怀疑存在欺诈、滥用或非法活动,我们保留暂停或终止您账户的权利。
4. 用户内容
a. 所有权和责任
您保留对您上传或使用我们服务创建的任何视频、文字或其他内容("用户内容")的所有权。通过上传用户内容,您授予我们全球范围内的、非独占的、免版税的许可,仅为提供和改进服务(例如,提取字幕、转录音频、转换格式或启用字幕编辑)而处理、存储和使用您的用户内容。
您全权负责确保您的用户内容:
- 不侵犯任何第三方知识产权,包括版权、商标或专利。
- 遵守适用的法律法规。
- 不包含有害、冒犯性或非法材料,如恶意软件、淫秽内容或诽谤性言论。
b. 内容处理
我们的服务处理用户内容以生成输出(如SRT文件、PDF或编辑后的字幕)。我们不声称拥有这些输出的所有权,但您授权我们根据提供服务的需要临时存储和处理它们。
c. 内容移除
我们可能会自行决定移除或拒绝处理违反本协议或适用法律的用户内容。
5. 可接受的使用
您同意仅将服务用于合法目的,并遵守本协议。您不得:
- 使用服务上传、处理或共享非法、有害或侵犯第三方权利的内容。
- 尝试逆向工程、黑客攻击或干扰我们网站或服务的功能。
- 使用自动化脚本、机器人或其他工具来抓取或过度加重我们的系统负担。
- 冒充任何人或实体,或虚假陈述您与任何一方的关系。
6. 知识产权
a. 我们的知识产权
我们提供的所有内容、软件、算法和材料(不包括用户内容)均归我们或我们的许可方所有,受知识产权法保护。未经事先书面同意,您不得复制、修改、分发或创建基于我们服务或材料的衍生作品。
b. 有限许可
我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可,以根据本协议访问和使用服务用于个人或商业目的。此许可不允许您转售、再许可或以其他方式商业化我们的服务。
7. 支付和费用
服务的某些功能可能需要付费。通过购买高级功能,您同意:
- 通过我们的第三方支付处理器提供准确的支付信息。
- 支付我们网站上描述的所有适用费用。
- 了解费用不可退还,除非法律要求或我们的退款政策(如适用)中规定。
我们保留在合理通知后更改定价或引入新费用的权利。
8. 终止
您可以随时通过删除账户停止使用服务。如果您出现以下情况,我们可能会暂停或终止您对服务的访问:
- 违反本协议。
- 从事损害我们网站、用户或第三方的活动。
- 未能支付适用费用。
终止后,您使用服务的许可结束,我们可能会根据我们的隐私政策删除您的用户内容。
9. 免责声明
服务按"原样"和"可用"基础提供。我们不保证:
- 服务将不间断、无错误或不含病毒或有害组件。
- 输出(如提取的字幕、转录或编辑的字幕)将95%准确或适合您的目的。
- 服务将满足您的特定要求。
您使用服务的风险由您自己承担,我们不对您使用服务产生的任何错误、不准确或损失负责。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们及我们的关联公司、管理人员、员工或代理不对因您使用服务而产生的任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任,包括但不限于数据丢失、利润损失或业务机会损失。我们对任何索赔的全部责任不超过您在过去12个月内为服务支付的金额。
11. 赔偿
您同意赔偿并使我们免受因您的用户内容、使用服务或违反本协议而产生的任何索赔、损失或损害(包括法律费用)的损害。
12. 适用法律和争议解决
本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议或服务引起的任何争议将通过友好协商解决。如果协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
13. 本协议的变更
我们可能会更新本协议以反映我们服务或法律要求的变化。我们将通过电子邮件或我们网站上的通知告知您重大变更。您在此类变更后继续使用服务即表示接受更新的协议。顶部的"最后更新日期"表示本协议的最后修订时间。
14. 联系我们
如果您对本协议有疑问或顾虑,请通过 service@subextractor.com 联系我们。我们将及时回复您的询问。
使用我们的服务,即表示您确认已阅读、理解并同意受本用户服务协议的约束。